विभिन्न Social Media Advisor पदों के लिए PhonePe कर रहा है भर्ती। सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवार (10-05-2023) पर या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। PhonePe भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इस पद के बारे में अन्य सभी विवरण / जानकारी के बारे में अधिक जानकारी नीचे विवरण में दी गई है।
PhonePe भर्ती 2023 के लिए नौकरी का स्थान – उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान बेंगलुरु होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न संख्या में रिक्तियां हैं।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे दी गई है।
1. Social Media Advisor
Advisor की भूमिका – इस भूमिका में, आप यह सुनिश्चित करने के लिए सहायता प्रदान करेंगे कि मुद्दों को या तो शीघ्रता से सुलझाया जाए या तदनुसार फ़्लैग किया जाए। बेहतर ग्राहक अनुभव के लिए हमेशा अनुकूलित करने के लिए फ़्लैगिंग पैटर्न द्वारा समर्थन प्रणालियों के निरंतर सुधार और सुव्यवस्थित करने में योगदान करें।
ज़िम्मेदारी –
सत्यनिष्ठा के साथ काम करें और हर बातचीत में ग्राहक को पहले रखें
बुनियादी PhonePe खाते और लेन-देन संबंधी प्रश्नों को संभालें
फोन और डेटा चैनलों के बीच फ्लेक्स करने की क्षमता
संकल्प लाने के लिए निर्दिष्ट प्रक्रिया दिशानिर्देशों का पालन करें
उनकी बातचीत के माध्यम से ग्राहकों का विश्वास बनाएं
प्रति घंटा और दैनिक उत्पादकता लक्ष्यों को पूरा करने की क्षमता
ग्राहकों की समस्याओं को हल करने के लिए संबंधित टीमों से उचित सहायता प्राप्त करना
प्रक्रिया में सुधार की अनुशंसा करें
ग्राहकों को जोड़े और शिक्षित करें ताकि वे PhonePe का पूरा लाभ उठा सकें।
अन्य लाभ –
बीमा लाभ – चिकित्सा बीमा, गंभीर बीमारी बीमा, दुर्घटना बीमा, जीवन बीमा
कल्याण कार्यक्रम – कर्मचारी सहायता कार्यक्रम, ऑनसाइट मेडिकल सेंटर, आपातकालीन सहायता प्रणाली
माता-पिता का समर्थन – मातृत्व लाभ, पितृत्व लाभ कार्यक्रम, दत्तक ग्रहण सहायता कार्यक्रम, डे-केयर सहायता कार्यक्रम
गतिशीलता लाभ – पुनर्वास लाभ, स्थानांतरण समर्थन नीति, यात्रा नीति
सेवानिवृत्ति लाभ – कर्मचारी पीएफ अंशदान, लचीला पीएफ अंशदान, ग्रेच्युटी, एनपीएस
अन्य लाभ – उच्च शिक्षा सहायता, कार लीज, मोबाइल और ब्रॉडबैंड प्रतिपूर्ति, वेतन अग्रिम नीति
आपका लंच हमारे साथ होगा।
5 दिन कार्य सप्ताह (2 घूर्णी सप्ताह बंद)।
वेतन/वेतन और ग्रेड पे – Social Media Advisor पद के लिए देय वेतन लगभग 41,600 – 52,500 रुपये प्रति माह होगा। अधिसूचना में वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी का उल्लेख किया गया है।
आयु सीमा – इस भर्ती के लिए उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं किया गया है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
सोशल मीडिया एडवाइजर – {किसी भी विषय में Graduation डिग्री}।
शैक्षिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार हो
सीखने की अच्छी क्षमता हो
एक सक्रिय श्रोता बनें और आपत्तियों को अच्छी तरह से संभालें
मजबूत ग्राहक उन्मुखीकरण और विभिन्न परिदृश्यों के अनुकूल/प्रतिक्रिया करने की क्षमता
एक टीम प्लेयर बनें, लचीला और प्रतिक्रिया के लिए खुला
मल्टीटास्क करने, प्राथमिकता देने और प्रभावी ढंग से समय का प्रबंधन करने की क्षमता
अंग्रेजी और हिंदी में बोलने में सक्षम होना चाहिए।
PhonePe द्वारा लंच, 5 दिन कार्य सप्ताह (2 घूर्णी सप्ताह बंद)।
चयन विधि – PhonePe भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/असेसमेंट टेस्ट और वर्चुअल/टेलीफोनिक या फील्ड इंटरव्यू के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उनकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इस पद के लिए किसी और कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। इस भर्ती के लिए नए उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन करना आवश्यक है।
उम्मीदवारों को खुद को ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफलाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदनों को सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (10-05-2023) को या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। असली रिक्रूटर्स इंटरव्यू शेड्यूल करने या नौकरी देने के लिए कभी पैसे नहीं मांगते। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल प्राप्त होते हैं, तो सावधान हो जाएं क्योंकि यह जॉब स्कैम हो सकता है।
महत्वपूर्ण सूचना – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदनों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। संलग्नकों के बिना अधूरे या देर से आए आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। तो आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंचें। देर से/अधूरे आवेदनों को अस्वीकार किया जा सकता है।
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